İlk yardımcı, 112 görevlisine adresi söylemiş ancak görevli yaralıların durumunu sormaya devam etmektedir. Ne yapmalıdır?

Durum ve yaralı sayısı gibi bilgiler uygun yardımın düzenlenmesini sağlar. Erken kapatmak bilgi akışını keser. Tahminleri kesin bilgi gibi vermek ve soruları yanlış yorumlamak uygun değildir.